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지난 25일 전국에 걸쳐 발생한 유·무선 통신장애에 대해 이용자 피해보상을 위한 후속조치로,
KT가 고객보상 전담지원센터를 5일 개설 한다고 합니다.
전용 홈페이지에선 인터넷 등 서비스 장애 보상 대상 여부를 조회할 수 있으며,
그 중 전용홈페이지에 대해 알아보겠습니다.
https://check.kt.com/main/s_CompensationIntro.html
KT 인터넷 장애 보상 조회 | KT
KT 인터넷 장애 보상 조회 사이트입니다.
check.kt.com
▼보상 대상 조회 바로가기
▼대상 여부 조회
▼약관동의
▼PASS 인증
전담 콜센터(080-001-0100)로 병행 구성 되어 있으며,
전용 홈페이지에는 보상대상, 보상기준, 보상금액, 보상 시기, 소상공인 기준 등의 내용이 담겨있다. 이메일 상담도 가능하다고 합니다. 보상금은14일 이후 조회가능 하다고 합니다.
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